Was wir uns wünschen: Mehrjährige Berufserfahrung in der Leitung operativer Service- und / oder Operations-Teams bringst Du mit! Erfahrungen in der Führung von Führungskräften (Team Leads) sind von Vorteil. Du hast eine ausgeprägte “Hands-on” Mentalität und verbindest hohe Kundenorientierung mit wirtschaftlichen Denken.
Deine Aufgaben: Analyse bestehender Kundenprozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen organisatorisch und systemseitig Konzeption und Umsetzung neuer Servicebausteine sowie Weiterentwicklung bestehender Angebote Monitoring relevanter Kennzahlen zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität Steuerung und Koordination von Sondermaßnahmen innerhalb definierter Prozessabläufe Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen, Vertriebseinheiten und externen Dienstleistern Deine Qualifikation: Hohe Kommunikationsstärke, professionelles Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung Mehrjährige Erfahrung im vertriebsnahen oder kundenorientierten Umfeld Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Management oder eine vergleichbare Qualifikation Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit Dein Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg in Ihre neue Position Übertarifliche Bezahlung und Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre persönliche Wertschätzung Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Dein Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Ihr Aufgabenbereich: Sicherstellung der Verfügbarkeit der für die Flugzeugauslieferung benötigten Dokumente sowie deren fristgerechte Bearbeitung Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses mit internen und externen Schnittstellen Vollumfängliche Betreuung der Airline‑Kunden, inklusive Unterstützung bei der Kommunikation mit deutschen Behörden und Institutionen Bereitstellung und Sicherstellung einer herausragenden Customer Experience im Auslieferungsbereich Verwaltung und Kontrolle des Budgets für die zugewiesenen Aufgaben Eigenständige Bearbeitung interner Optimierungsprozesse in Bezug auf Kundenservice und Kundenzufriedenheit unter Berücksichtigung der Customer Journey Optimierung und Weiterentwicklung interner Arbeitsprozesse Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, Ausbildung in der Tourismusbranche, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung sowie im Kundenservice/Customer Service, im Lieferantenmanagement und im Projektmanagement Erfahrung im Airbus‑Umfeld von Vorteil Verhandlungssichere Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse; jede weitere Sprache ist von Vorteil Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten zur Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern aller Hierarchieebenen und zur Pflege von Geschäftsbeziehungen Fähigkeit, sich in ein multikulturelles Team zu integrieren Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute analytische Fähigkeiten Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und rotierender Rufbereitschaft Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B/3 Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Du bringst fundierte Berufserfahrung mit, idealerweise im Retail-Umfeld (Niederlassung oder Head Office) oder in der Kundenbetreuung. Du verfügst über gute BMW Produktkenntnisse und Erfahrung in der Steuerung von Agenturen. Du zeichnest dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch.
Dein Profil Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit analytischer Stärke.Du beherrschst Python und Spark idealerweise in Kombination mit Databricks und verfügst über tiefgehende Azure-Kenntnisse.Du bringst Erfahrung im Bereich Infrastructure-as-Code mit, z. B. durch den Einsatz von Terraform.Du hast langjährige Erfahrung in der Entwicklung robuster Datenpipelines mit verschiedenen Quellsystemen.Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und gerne im Team an komplexen Herausforderungen.
Wenn Sie mehrere der nachfolgenden Punkte abdecken, haben wir eine solide Basis für ein erstes Gespräch: Fokussierung auf ein oder mehrere Spezialgebiete, wie z.B. automatisiertes Testen, DevOps, User Experience, Microservices, Cloud Computing, Big Data, mobile Apps, Continuous Delivery ... Praktische Erfahrung im Umfeld von Java- und Web-Technologien Kenntnisse in den Bereichen HTML, XML, CSS und JS-Frameworks Erfahrung im Bau von verteilten, hochverfügbaren und skalierbaren Systemen Wissen im Bereich Datenbanken, Portal- und Application Server Erfahrung in der Leitung von CMS-Projekten Selbständigkeit, Kreativität und Leidenschaft für die gestellten Aufgaben Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Angebot Unser Mandant bietet: Eine Atmosphäre in der die Mitarbeiter selbständig lernen, kreativ sind und den Status Quo hinterfragen können Interessante und hoch kompetente Kollegen Namhafte Kunden und anspruchsvolle Aufgaben Sorgsame Einarbeitung und gute Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterevents, Teamgeist, "Social Benefits"
. - Du begleitest die ersten Projektschritte und sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass der Übergang vom Vertrieb zur Umsetzung reibungslos verläuft. Deine Qualifikationen: Erste Erfahrung & Motivation: - Du hast idealerweise erste Erfahrungen im B2B-Vertrieb, z.B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder ein Traineeprogramm – besonders im digitalen oder IT-nahen Umfeld. - Du interessierst dich für Themen wie digitale Kommunikation, E-Commerce oder Experience Platforms und willst hier tiefer einsteigen. - Du bist technologieaffin und möchtest lernen, wie man komplexe IT-Lösungen kundenverständlich kommuniziert.
Deine Qualifikationen: * Abschluss: Du besitzt ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Kommunikations-/Medienwissenschaft oder vergleichbarer Fachrichtung * Erfahrungen: Du hast eine mehrjährige Berufserfahrung als IT Projektmanager (m/w/d) im digitalen Umfeld (idealerweise CMS- und Portallösungen oder im Digital Commerce-Umfeld) oder praktische Erfahrung in Form von Praktika oder studentischer Tätigkeiten.
Oktober 2020 (z.B. BWL, Wirtschaftsinformatik, Psychologie, VWL o.ä.)Erste Erfahrungen oder Praktika im Bereich Projekt Management, User/Customer Experience Design, Data Analytics, APIs, AI oder in StartUps sind von großem InteresseSehr gute MS Office Kenntnisse, Bild- und Videodesign wünschenswert (z.B.
Mein Arbeitgeber Ein etabliertes Beratungsunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der digitalen Transformation. Fokus auf Microsoft Dynamics 365 und datengetriebene Customer-Experience-Lösungen. Teamorientierte Kultur, Innovationsfreiraum und nachhaltige Entwicklung stehen im Mittelpunkt.
Mein Arbeitgeber Ein etabliertes Beratungsunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der digitalen Transformation. Fokus auf Microsoft Dynamics 365 und datengetriebene Customer-Experience-Lösungen. Teamorientierte Kultur, Innovationsfreiraum und nachhaltige Entwicklung stehen im Mittelpunkt.
Für die Wasserwelt Rulantica suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Mitarbeiter (m|w|d) Guest Experience Dein Aufgabengebiet Du bist der geborene Gastgeber: Du übernimmst die Begrüßung und persönliche Betreuung der Gäste im gesamten Wasserpark Mit Deiner offenen Art gehst Du direkt auf Gäste zu und bist Ansprechpartner für Fragen, Wünsche und AnliegenDu kümmerst Dich um die Vorbereitung und Betreuung der Komfort-Angebote, wie VIP-Svits, Sofas und HyddasDurch die Begleitung der Gäste in den exklusiven Angeboten stellst Du unvergessliche Erlebnisse sicherDu übernimmst Führungen und die Vorstellung besonderer Attraktionen in Rulantica Dein Profil Idealerweise hast Du Erfahrung in der Gastronomie, Hotellerie oder Freizeitbranche Dir wird ein gepflegtes und professionelles Auftreten nachgesagtDu hast Freude am direkten Gästekontakt und eine ausgeprägte ServiceorientierungTeamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen Dich ausDu bringst eine hohe Belastbarkeit und Flexibilität mit, auch in einem warmen und feuchten ArbeitsumfeldDu sprichst gut Deutsch und idealerweise Englisch und Französisch Wir bieten Dir Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit anspruchsvollen, abwechslungsreichen Aufgaben in einem einmaligen ArbeitsumfeldDie Möglichkeit ganzjährig zu arbeitenEin hochwertiges, funktionales Arbeitsumfeld, in dem es Dir an nichts fehltFührungskräfte, die Dich unterstützen und fördernEine leistungsgerechte Bezahlung inklusive Sonn- und FeiertagszulagenEine Vielzahl an Benefits und Zusatzangeboten im Europa-Park und bei unseren KooperationspartnernProfitiere von erstklassigen Trainings & Fachseminaren der MACK Akademie Dein Kontakt Luis Gabriel Luis.Gabriel@europapark.de 07822 77 15492 Lass Dich nicht entmutigen, wenn Du nicht alle Punkte unseres Job-Profils erfüllst.
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von SAP CRM Lösungen, idealerweise mit Schwerpunkt Customer Analytics Fundierte Kenntnisse in ABAP und/oder ABAP Objects Erfahrung in der Arbeit mit SAP BI oder anderen Business Intelligence Tools von Vorteil Verständnis von Geschäftsprozessen im Bereich CRM und Customer Experience Management Analytische, lösungsorientierte, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie TeamgeistEinen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl.
Durchführung von Kundenevents innerhalb des eigenen Betreuungsbereichs (Reisetätigkeit bis zu 25%) Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung Erfahrung in Vertriebsnahen Prozessen oder dem Vertriebsinnendienst Serviceorientierung und ein sehr gutes Verständnis von Kundenbedürfnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schift, gute Englischkenntnisse von Vorteil Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise Zielorientierung und hohe Priorisierungsfähigkeit Teamfähigkeit und Fähigkeit zur Kommunikation auf allen Unternehmensebenen (intern / extern) Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil Ihr Kontakt Referenznummer 863027/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Verantwortungsbereiche Sie sind für einen definierten Kundenstamm verantwortlich und übernehmen die Betreuung im Sinne eines „proaktiven Account-Managements“ Sie identifizieren Kundenbedürfnisse, erarbeiten davon ausgehend Vorschläge zur SAP-Prozessoptimierung und bieten Ihren Kunden aktiv neue Produkte an Sie führen Vertrags- und Verkaufsverhandlungen sowie Präsentationen inkl. der Angebotserstellung durch Sie steuern den kompletten Projekt-Cycle von der Strukturierung der Anforderung bis hin zum Abschluss und übernehmen dabei die Projektkoordination und -leitung Sie bleiben in einem kontinuierlich engen Austausch mit Ihren Kunden und tragen damit zum Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen bei Überzeugen Sie uns Abgeschlossenes technisches Studium mit betriebswirtschaftlichem Grundwissen, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mind. 3 Jahre Berufserfahrung idealerweise in einem vertriebsnahen Umfeld mit hoher Beratungsaffinität und technischem Background Sie bringen eine hohe Affinität für IT- und Finanzprozesse sowie für die Arbeit im agilen Umfeld mit und haben bereits Erfahrung im Bereich Projektmanagement gesammelt Durch Ihr „Fingerspitzengefühl“ im Umgang mit Kunden, Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie durch Ihr positives und überzeugendes Auftreten schaffen Sie eine hervorragende Customer Experience Eine lösungsorientierte und selbstständige Denk-und Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team runden Ihr Profil ab Es erwartet Sie Übertragung und Begleitung von abwechslungsreichen und herausfordernden Projekten Aktive Förderung und Entwicklung Ihrer Talente durch ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten Intensive Einarbeitung durch einen erfahrenen Mitarbeiter, der Ihnen als persönlicher Pate zur Seite steht Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis sowie Mobiles Arbeiten mit entsprechender technischer Ausstattung Die Möglichkeit, sich selbst und Ihre Ideen einzubringen Wir geben auch Berufseinsteigern (m/w/d) eine Chance!
Ihre Verantwortungsbereiche Sie sind für einen definierten Kundenstamm verantwortlich und übernehmen die Betreuung im Sinne eines „proaktiven Account-Managements“ Sie identifizieren Kundenbedürfnisse, erarbeiten davon ausgehend Vorschläge zur SAP-Prozessoptimierung und bieten Ihren Kunden aktiv neue Produkte an Sie führen Vertrags- und Verkaufsverhandlungen sowie Präsentationen inkl. der Angebotserstellung durch Sie steuern den kompletten Projekt-Cycle von der Strukturierung der Anforderung bis hin zum Abschluss und übernehmen dabei die Projektkoordination und -leitung Sie bleiben in einem kontinuierlich engen Austausch mit Ihren Kunden und tragen damit zum Auf- und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen bei Überzeugen Sie uns Abgeschlossenes technisches Studium mit betriebswirtschaftlichem Grundwissen, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mind. 3 Jahre Berufserfahrung idealerweise in einem vertriebsnahen Umfeld mit hoher Beratungsaffinität und technischem Background Sie bringen eine hohe Affinität für IT- und Finanzprozesse sowie für die Arbeit im agilen Umfeld mit und haben bereits Erfahrung im Bereich Projektmanagement gesammelt Durch Ihr „Fingerspitzengefühl“ im Umgang mit Kunden, Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie durch Ihr positives und überzeugendes Auftreten schaffen Sie eine hervorragende Customer Experience Eine lösungsorientierte und selbstständige Denk-und Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team runden Ihr Profil ab Es erwartet Sie Übertragung und Begleitung von abwechslungsreichen und herausfordernden Projekten Aktive Förderung und Entwicklung Ihrer Talente durch ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten Intensive Einarbeitung durch einen erfahrenen Mitarbeiter, der Ihnen als persönlicher Pate zur Seite steht Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis sowie Mobiles Arbeiten mit entsprechender technischer Ausstattung Die Möglichkeit, sich selbst und Ihre Ideen einzubringen Wir geben auch Berufseinsteigern (m/w/d) eine Chance!
Key Account Management, idealerweise mit starkem Bezug zum Außendienst im B2B-UmfeldFührungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams (aktuell fünf Mitarbeitende), und Freude daran Teams zu leiten z.B. als Head of Customer Success (m/w/d) - B2B, Teamlead (m/w/d) Customer Experience, Teamleiter (m/w/d) Kundenservice, Bereichsleiter (m/w/d) Sales o.ä.Verhandlungsgeschick: Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte ArbeitsweiseKundenorientierung: Ausgeprägte Kundenorientierung und ServicebereitschaftAnalytische Fähigkeiten: Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Die Zusammenarbeit in einem engagierten und leistungsstarken Team bereitet Ihnen FreudeSie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)Sichere Anwendung des SAP-Systems (Modul SD) ist für Sie selbstverständlichSie haben fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem mittelständischen UnternehmenSie bringen umfassendes Fachwissen in der Exportabwicklung mitFließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Die Zusammenarbeit in einem engagierten und leistungsstarken Team bereitet Ihnen FreudeSie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d)Sichere Anwendung des SAP-Systems (Modul SD) ist für Sie selbstverständlichSie haben fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in einem mittelständischen UnternehmenSie bringen umfassendes Fachwissen in der Exportabwicklung mitFließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, Kenntnisse in Deutsch sind von Vorteil Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Aufgaben Bestimmung der Architektur und des Designs bestehender und zukünftiger Digital-Experience Plattformen Einsatz von "State-of-the-art"-Technologien zum Bau von hochverfügbaren und selbstskalierenden Plattformen Entwicklung von Plattformen, die sowohl in der Cloud als auch on-premise betrieben werden können Dienstsitz: Dortmund, Münster, München Einstellungsdatum: schnellst möglich Gehalt: nach Vereinbarung Anforderungen praktische Erfahrung im Bau von verteilten, hochverfügbaren und skalierbaren Systemen Kenntnis von (Micro-)Service-Architekturen und der Verarbeitung von Events in Echtzeit Erfahrungen mit Best-Practices-Themen wie automatisierte, cloud-basierte Softwareentwicklung sowie Design von Software und Services Kenntnisse in Produktentwicklung und Betrieb Kenntnis und Einsatz "junger" Technologien wie Docker und Kubernetes Selbständigkeit, Kreativität und Leidenschaft für die gestellten Aufgaben Kundenorientierung Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Angebot Eine Atmosphäre in der die Mitarbeiter selbständig lernen, kreativ sind und den Status Quo hinterfragen können Interessante und hoch kompetente Kollegen Namhafte Kunden und anspruchsvolle Aufgaben Sorgsame Einarbeitung und gute Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterevents, Teamgeist, "Social Benefits"
Wenn Sie mehrere der nachfolgenden Punkte abdecken, haben wir eine solide Basis für ein erstes Gespräch: Fokussierung auf ein oder mehrere Spezialgebiete, wie z.B. automatisiertes Testen, DevOps, User Experience, Microservices, Cloud Computing, Big Data, mobile Apps, Continuous Delivery ... Praktische Erfahrung im Umfeld von Java- und Web-Technologien Kenntnisse in den Bereichen HTML, XML, CSS und JS-Frameworks Wissen im Bereich Datenbanken, Portal- und Application Server Erfahrung in der Leitung von CMS-Projekten Selbständigkeit, Kreativität und Leidenschaft für die gestellten Aufgaben Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Angebot Unser Mandant bietet: Eine Atmosphäre in der die Mitarbeiter selbständig lernen, kreativ sind und den Status Quo hinterfragen können Interessante und hoch kompetente Kollegen Sorgsame Einarbeitung und gute Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterevents, Teamgeist, "Social Benefits"
• arbeitest Du eng mit CRM-Product-Ownern, Marketing Data & Analytics, Branding & Communications, Kampagnenmanagement sowie Sales und Customer Lifetime Services zusammen. Für ein “perfect match” brauchst Du: • mehrjährige Erfahrung im CRM-, Marketing-Automation- oder Customer-Journey-Umfeld und Praxis mit Dynamics 365 Customer Insights oder vergleichbaren Tools und Werkzeugen
• arbeitest Du eng mit CRM-Product-Ownern, Marketing Data & Analytics, Branding & Communications, Kampagnenmanagement sowie Sales und Customer Lifetime Services zusammen. Für ein “perfect match” brauchst Du: • mehrjährige Erfahrung im CRM-, Marketing-Automation- oder Customer-Journey-Umfeld und Praxis mit Dynamics 365 Customer Insights oder vergleichbaren Tools und Werkzeugen
WAS DU MITBRINGST Du bist Marketing-Macher oder Macherin mit Herz, Verstand und einer Leidenschaft für christliche Medien. Du hast Erfahrung im E-Mailmarketing, Shop-Content oder digitalen Vertrieb. Du kannst redaktionell schreiben und Content strategisch platzieren. Du hast Lust auf teamübergreifende Zusammenarbeit.
Der größte europäische Flugzeughersteller AIRBUS sucht Verstärkung! Nutzen Sie jetzt Ihre Chance, wenn Sie Ihre Erfahrungen und Kenntnisse sowie Ihr Netzwerk weiter ausbauen und erfolgreich einsetzen möchten. Wir bieten im Rahmen dieser Vakanz: Wir suchen Ihren Job nach Ihren Vorstellungen Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Übernahmechancen Festanstellung bei CENIS gemäß GVP/DGB-Tarifvertrag Ab dem ersten Tag Vergütung nach Equal Pay Einsatzabhängige Sonderzahlungen, Zuschläge und Zuschüsse (z.B.
Für unseren kontinuierlich wachsenden und äußerst dynamischen Großkunden aus der produzierenden Industrie suchen wir zur Unterstützung und zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Sie als: Customer Service Representative (m/w/d) Ihre Vorteile: Eine Wertschätzung Ihrer Person und Ihrer Persönlichkeit sowie ein sehr angenehmes BetriebsklimaAbwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten sowie eine umfangreiche EinarbeitungEine leistungsgerechte Vergütung und weitere optionale ZulagenEin langfristiger zukunftsorientierter EinsatzÜbernahmechancen in wertschätzendes Team Ihrer individuellen Persönlichkeit Ihre Aufgaben: Erstellen von Angeboten mittels SAPTelefonische und persönliche KundenbetreuungRegelmäßige Überwachung von LieferterminenErstellen der dazugehörigen Verkaufs- und LieferstatistikenBearbeitung und Pflege von Reklamationen und StammdatenDurchführen des gesamten Kundenbedarfsmanagements Ihre Qualifikation: Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)Berufserfahrung als Customer Service Representative (m/w/d)Erfahrung und Praxis im Bereich KundenbetreuungSicherer Umgang mit den gängiges MS-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch in Wort und SchriftAusgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihr Kontakt zu Hofmann: Sie möchten unseren Kunden als Customer Service Representative (m/w/d) unterstützen?
Marketing abgeschlossen oder bringst alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit.Deine Erfahrung: Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice mit – idealerweise im B2B-Umfeld.Deine Leadership-Skills: Du hast bereits Erfahrung in der Führung eines Teams z.
Strukturierte, lösungsorientierte Beratung gehört für dich zum AlltagDu hast Erfahrung in SAP-Projekten, idealerweise mit (Teil-)Projektverantwortung, trittst sicher gegenüber Kunden auf, kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch und bist bereit, projektabhängig zu reisen Du arbeitest bis zu 100% remote und bist nicht an einen festen Standort gebunden.
Analyse, Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im internationalen Customer Care Umfeld Steuerung und Umsetzung von Prozessverbesserungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern Entwicklung und Einführung von Standards zur Qualitätssicherung und Effizienzsteigerung Monitoring und Reporting relevanter KPIs zur Prozessperformance Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung der Customer Experience Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Prozessmanagement oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, idealerweise im E-Commerce oder Kundenservice Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise Erfahrung im Umgang mit Prozessmodellierungs-Tools (z.B. BPMN) und gängigen Reporting-Tools Fließende Englischkenntnisse Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Mitarbeit in einem internationalen, dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterbildungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits 37,5 Stundenwoche in Vollzeit Gehaltsinformationen Ihr Kontakt Ansprechpartner Annabel Kaiser Referenznummer 849927/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: annabel.kaiser@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Strukturierte, lösungsorientierte Beratung gehört für dich zum Alltag Du hast Erfahrung in SAP-Projekten, idealerweise mit (Teil-)Projektverantwortung, trittst sicher gegenüber Kunden auf, kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch und bist bereit, projektabhängig zu reisen Du arbeitest bis zu 100% remote und bist nicht an einen festen Standort gebunden.
Ihre Aufgaben Außendienstbetreuung Ansprechpartner für einen definierten Kundenstamm Auftragsabwicklung Reklamationsbearbeitung Abstimmung mit Lieferanten Auftragskoordination interner Abteilungen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation Erste Erfahrungen in dem o. g. Bereich von Vorteil Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kommunikativ, durchsetzungs- und teamfähig Flexibel, lösungsorientiert Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Führungserfahrung Sehr ausgeprägte analytische und KPI-getriebene Arbeitsweise Starkes Kosten- und Budgetbewusstsein gepaart mit strategischem Denkvermögen Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten und daraus Maßnahmen abzuleiten Sicheres Auftreten gegenüber senioren internen und externen Stakeholdern Affinität für Automatisierungs- und AI-Themen Sicherer Umgang mit Excel / Google Sheets Erfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert (idealerweise Zendesk) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad Was ABOUT YOU ausmacht?
Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbarErste Erfahrung im Customer Service, idealerweise internationalSicherer Umgang mit MS Office & WarenwirtschaftssystemenSehr gute Deutsch- & gute EnglischkenntnisseKundenorientiert, zuverlässig & selbstständig ------ Deine Vorteile Faire Vergütung & Entwicklungsmöglichkeiten1–2 Tage Homeoffice pro Woche nach EinarbeitungInternationales Arbeitsumfeld mit spannenden KundenKostenlose Parkplätze & gute VerkehrsanbindungGründliche Einarbeitung & hilfsbereites TeamOffene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen ------ Jetzt bewerben – ganz einfach & schnell!
Techniker, Telekommunikations- oder Netzspezialist)Mindestens 5–8 Jahre Erfahrung im Senior Management eines serviceintensiven Umfelds, idealerweise Telekommunikation oder regulierte BrancheNachweisbare Erfolge im Aufbau und Management großer Customer-Service-OrganisationenFundierte Kenntnisse in Incident-, Problem- und Service-ManagementErfahrung in KPI- und Budgetsteuerung sowie datenbasierter EntscheidungsfindungSehr gutes technisches Verständnis moderner Service-Systeme und AutomatisierungslösungenKommunikationsstärke, Entscheidungsfähigkeit und Leadership-Skills auf Top-Management-EbeneVerhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute EnglischkenntnisseReisebereitschaft für gelegentliche Dienstreisen Unser Angebot Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Homeoffice-TagenKostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am BüroSehr gute Verkehrsanbindung (ÖPNV-Stationen in der Nähe)Kostenlose Getränke und frisches Obst im BüroEin dynamisches, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege Mit LEONET in die digitale Zukunft LEONET gehört zu den Pionierunternehmen in der Versorgung ländlicher Regionen mit Hochleistungsinternet.
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben.
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Serivce Abfertigung Hofmann Personal gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland mit über 40 Jahren Erfahrung. Wir verbinden Menschen mit Unternehmen und schaffen Karrieremöglichkeiten in verschiedensten Branchen. Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen aus der Logistikbranche, welches für innovative Lösungen und eine kundenorientierte Arbeitsweise bekannt ist.
Was Sie mitbringen: Eingeschriebener Student eines betriebswirtschaftlichen Studiums, bspw. Betriebswirtschaftslehre, ControllingIdealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit einem ERP-SystemServiceorientierung und Hands-on Einstellung / LösungsorientierungFreude an der Zusammenarbeit im Team Wir passen zu Ihnen.
Erfahrung im Umgang mit externen Agenturen, Dienstleistern und IT-Partnern. Strategisches und analytisches Denken, kombiniert mit hoher Umsetzungsstärke.
Ihre Chancen: Abwechslungsreiche Tätigkeit in leitender Position bei einem weltweit agierenden Unternehmen in der MedizintechnikSehr gute Verdienstmöglichkeiten sowie Home-Office Tage, an denen Sie bequem von zuhause aus arbeiten könnenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVerantwortungsvolle Tätigkeit mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Führung und Weiterentwicklung des Sales Support & Customer Service TeamsSteuerung und Optimierung der Abläufe für Angebote, Verträge, Aufträge, Rücksendungen und ServiceprozessePflege von Kundenvereinbarungen, Serviceverträgen und relevanten DatenbankenErstellung von Berichten, Auswertungen und Unterstützung bei Vertrags- und ServiceprojektenVerantwortung für das Lifecycle-Management von Produkten und Serviceverträgen sowie Optimierung interner Workflows und SystemeSchnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen AbteilungenSicherstellung von Qualität, Compliance und regulatorischen Anforderungen Ihr Anforderungs-Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Erfahrung im Sales Support, Customer Service oder Vertriebsinnendienst, idealerweise mit TeamverantwortungFührungserfahrung und Freude an der Weiterentwicklung von MitarbeitendenOrganisationstalent, sorgfältige Arbeitsweise und hohe ServiceorientierungSicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-/CRM-Systemen (z.B.
Eskalation an Kunden und Transportdienstleister Bearbeitung von Standgeldern, Transportschäden, Reklamationen und Retouren Vorbereitung der Abrechnung, Klärung von Abrechnungsdifferenzen Erstellung regelmäßiger Reports für die jeweiligen Auftraggeber Kontinuierliche Mitarbeit bei der Optimierung der Arbeitsprozesse Deine Fähigkeiten Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung bzw. Erfahrung im Customer Service Sicherer Umgang mit MS Office Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache ist wünschenswertDeine Kollegen beschreiben dich als kommunikativ und als Teamplayer Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Eskalation an Kunden und Transportdienstleister Bearbeitung von Standgeldern, Transportschäden, Reklamationen und Retouren Vorbereitung der Abrechnung, Klärung von Abrechnungsdifferenzen Erstellung regelmäßiger Reports für die jeweiligen Auftraggeber Kontinuierliche Mitarbeit bei der Optimierung der Arbeitsprozesse Deine Fähigkeiten Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung bzw. Erfahrung im Customer Service Sicherer Umgang mit MS Office Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache ist wünschenswertDeine Kollegen beschreiben dich als kommunikativ und als Teamplayer Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist ein digital ausgerichtetes Unternehmen innerhalb eines großen Konzerns und befindet sich in einer dynamischen WachstumsphaseZur Weiterentwicklung der erfolgreichen Unternehmensstory wird eine Leitung Customer Lifecycle und Marketing Automation gesucht, die den Bereich CRM, Marketing Automation und datenbasiertes Marketing ganzheitlich voranbringt Leitung des Bereichs Customer Lifecycle und Marketing Automation Verantwortung für Strategie, Prozesse und ErgebnisseDirekte Berichterstattung an den Vorstand zur Weiterentwicklung des Ressorts Marketing und VertriebFührung und Weiterentwicklung eines spezialisierten Teams im CRM UmfeldPlanung, Umsetzung und Optimierung von datenbasierten CRM Maßnahmen über alle relevanten Online KanäleEntwicklung personalisierter Customer Journeys sowie Maßnahmen zur Reaktivierung und Rückgewinnung von KundengruppenAnalyse von Markt-, Kunden- und Performance-Daten zur Ableitung klarer OptimierungspotenzialeSicherstellung der fachlichen Qualität sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM Fundierte Führungs- und Ergebnisverantwortung im digitalen Marketing Expertise in KPI gesteuerter Kampagnensteuerung und ertragsorientiertem CRMErfahrung in Kundenbindung und KundenrückgewinnungStarkes Verständnis digitaler Produkte sowie analytische und strategische Stärke in der Entwicklung von Customer JourneysSicherer Auftritt auf Managementebene und ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit Zuschüsse für Mobilität sowie vermögenswirksame LeistungenVielfältige Weiterbildungsangebote und Zuschüsse für selbst initiierte BildungsmaßnahmenFlexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit und hybride Arbeitsmöglichkeiten bis zur Hälfte der Arbeitszeit31,5 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und SilvesterFamilienfreundliche Benefits inklusive Unterstützung bei Kinderbetreuung und AngehörigenpflegeGesundheitsprogramme, Zuschüsse zu Fitnessstudios und PräventionsangebotenModerne betriebliche AltersvorsorgeBezuschusstes Dienstfahrrad Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und Erfahrung bis zu 120.000 € Ihr Kontakt Ansprechpartner Konstantin Lechner Referenznummer 865972/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: konstantin.lechner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich TelekommunikationMindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Management, Order Management oder Backoffice SalesSehr gute Kenntnisse der Telekommunikationsprozesse (Schaltung, Portierung, TAL, FTTH, Wholesale, Wholebuy)Fundierte Erfahrung im Vertrags- und AuftragsmanagementSicherer Umgang mit CRM-, Provisioning- und Ticket-SystemenAusgeprägte Führungskompetenz und KommunikationsstärkeHohe Service- und QualitätsorientierungStrukturierte, analytische und lösungsorientierte ArbeitsweiseEntscheidungsstärke, Konfliktfähigkeit und BelastbarkeitSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute Englischkenntnisse Unser Angebot Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Homeoffice-TagenKostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am BüroSehr gute Verkehrsanbindung (ÖPNV-Stationen in der Nähe)Kostenlose Getränke und frisches Obst im BüroEin dynamisches, motiviertes Team und kurze Entscheidungswege Mit LEONET in die digitale Zukunft!
Industrie- oder Speditionskaufmann (m/w/d) mit Berufserfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung oder ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Logistik und erste Erfahrungen im AußenhandelMindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren PositionGutes Organisations- und Koordinationsvermögen sowie ausgeprägte KundenorientierungStark selbständige, verlässliche und sorgfältige Arbeitsweise sowie TeamfähigkeitSicherer Umgang mit SAP/R3 und den gängigen MS-Office-AnwendungenVerhandlungssichere Englisch-Kenntnisse setzen wir voraus Dein Einsatz lohnt sich.
Das erwartet Sie Übertarifliche BezahlungGleitzeitkontoGute Erreichbarkeit mit den Öffentlichen VerkehrsmittelnZuschuss HVV CardRenommiertes internationales Unternehmen Ihre Aufgaben Sie bearbeiten Kundenanfragen mit dem Schwerpunkt auf Transportdokumenten und unterstützen unsere Kunden bei technischen FragenSie prüfen Konnossemente (Schiffsfrachtbriefe) und versenden die OriginaldokumenteSie erstellen und prüfen Zertifikate, die zusätzlich zu den Konnossementen beigefügt werden müssenSie bearbeiten Korrekturen der KonnossementeSie stehen in engem Austausch zu sämtlichen Büros im In-und Ausland sowie zu den Global Service Centern in Indien Das bringen Sie mit Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossenGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftIdealerweise haben Sie Erfahrungen gesammelt in Positionen mit einer hohen Kunden ServiceorientierungSie gewinnen die Kunden in der telefonischen Kommunikation für sich und können komplexe Sachverhalten verständlich erklärenSie sind es gewohnt eigenverantwortlich zu arbeiten, zögern aber nicht sich in unklaren Situationen mit Ihrem Team abzustimmen Benötigte Unterlagen LebenslaufZeugnisse Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittstermin an office-hamburg@karriere-tempo-team.com.
Requirements Abgeschlossenes Studium im Bereich Schifffahrt, Logistik oder eine vergleichbare Ausbildung im Speditions- oder Transportwesen Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service, idealerweise im Umfeld von Containerlinien oder Spedition Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) Ausgeprägte Teamorientierung, Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Pluspunkte: Erfahrung im Gefahrgutmanagement und im Umgang mit Claims Benefits 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und Überstundenkonto 13,5 Gehälter Betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen Kostenfreies Deutschlandticket Vielfältige Online-Rabatte durch Corporate Benefits Strukturierte Einarbeitung mit Mentoring-Programm Eine langfristige Perspektive in einem internationalen, maritimen Umfeld Responsibilities Führe und entwickle Dein Team im Import Customer Service – fachlich wie disziplinarisch Sei die Stimme des Teams in Richtung Management und übersetze Strategie in klare operative Abläufe Unterstütze aktiv bei komplexen Vorgängen, wenn schnelle Lösungen gefragt sind Optimiere Prozesse, erkenne Engpässe frühzeitig und sorge für reibungslose Abläufe entlang der Container Supply Chain Überwache die Qualität von Reports, Auswertungen und Meldungen und sorge für Transparenz Informationen über den Arbeitgeber Unser Mandant ist die Deutschlandorganisation einer bekannten internationalen Linienreederei aus den globalen Top 10 mit Sitz in Hamburg.
Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist ein digital ausgerichtetes Unternehmen innerhalb eines großen Konzerns und befindet sich in einer dynamischen Wachstumsphase Zur Weiterentwicklung der erfolgreichen Unternehmensstory wird eine Leitung Customer Lifecycle und Marketing Automation gesucht, die den Bereich CRM, Marketing Automation und datenbasiertes Marketing ganzheitlich voranbringt Leitung des Bereichs Customer Lifecycle und Marketing Automation Verantwortung für Strategie, Prozesse und Ergebnisse Direkte Berichterstattung an den Vorstand zur Weiterentwicklung des Ressorts Marketing und Vertrieb Führung und Weiterentwicklung eines spezialisierten Teams im CRM Umfeld Planung, Umsetzung und Optimierung von datenbasierten CRM Maßnahmen über alle relevanten Online Kanäle Entwicklung personalisierter Customer Journeys sowie Maßnahmen zur Reaktivierung und Rückgewinnung von Kundengruppen Analyse von Markt-, Kunden- und Performance-Daten zur Ableitung klarer Optimierungspotenziale Sicherstellung der fachlichen Qualität sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM Fundierte Führungs- und Ergebnisverantwortung im digitalen Marketing Expertise in KPI gesteuerter Kampagnensteuerung und ertragsorientiertem CRM Erfahrung in Kundenbindung und Kundenrückgewinnung Starkes Verständnis digitaler Produkte sowie analytische und strategische Stärke in der Entwicklung von Customer Journeys Sicherer Auftritt auf Managementebene und ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit Zuschüsse für Mobilität sowie vermögenswirksame Leistungen Vielfältige Weiterbildungsangebote und Zuschüsse für selbst initiierte Bildungsmaßnahmen Flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit und hybride Arbeitsmöglichkeiten bis zur Hälfte der Arbeitszeit 31,5 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester Familienfreundliche Benefits inklusive Unterstützung bei Kinderbetreuung und Angehörigenpflege Gesundheitsprogramme, Zuschüsse zu Fitnessstudios und Präventionsangeboten Moderne betriebliche Altersvorsorge Bezuschusstes Dienstfahrrad Gehaltsinformationen Je nach Qualifikation und Erfahrung bis zu 120.000 € Ihr Kontakt Ansprechpartner Konstantin Lechner Referenznummer 865972/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: konstantin.lechner@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Bei Barry-Wehmiller sind wir uns bewusst, dass Menschen eine Fülle von Erfahrungen und Talenten mitbringen, die über die technischen Anforderungen einer Stelle hinausgehen. Wenn Ihre Erfahrung dem, was Sie hier aufgelistet sehen, nur nahekommt, ziehen Sie bitte trotzdem eine Bewerbung in Betracht.
Bei Barry-Wehmiller sind wir uns bewusst, dass Menschen eine Fülle von Erfahrungen und Talenten mitbringen, die über die technischen Anforderungen einer Stelle hinausgehen. Wenn Ihre Erfahrung dem, was Sie hier aufgelistet sehen, nur nahekommt, ziehen Sie bitte trotzdem eine Bewerbung in Betracht.
Deine Aufgaben Du prüfst, wer anruft, gleichst die Daten ab und gibst die Anfrage bei Bedarf an die richtige Fachabteilung weiterDu bearbeitest Kunden- und Händleraufträge, die telefonisch, per Post, Fax oder E-Mail eingehen effizient und zuverlässig über die Systeme der Bank Du gibst Reparaturfreigaben bei UnfällenDu kümmerst Dich um Rückgabeprotokolle am Ende von Leasing- oder FinanzierungsverträgenDu berechnest Ablösesummen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung idealerweise als Bürokauffrau (gn) abgeschlossenDu konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position sammelnDu gehst freundlich, verbindlich und professionell ans Telefon auch in herausfordernden SituationenDu drückst Dich klar und verständlich aus und kommunizierst sicherDu hast ein echtes Gespür für Service und stellst die Kundenzufriedenheit in den MittelpunktDu arbeitest gern im Team und unterstützt andere, wo es nötig ist Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!